Procon Estadual do Rio Grande do Norte registrou mais de 200 atendimentos desde a madrugada até o início da manhã desta sexta-feira (24), em Natal. Na maioria dos casos, porém, os consumidores apenas tiraram dúvidas com os fiscais, ou queriam resolver pequenos conflitos, como diferença entre valores anunciados e os que estavam no caixa de hipermercados que abriram desde à meia-noite na capital potiguar. De acordo com Cyrus Benavides, diretor do órgão, cerca de 35 empresas potiguares foram notificadas oficialmente a adequar propagandas ou preços de produtos, desde a última segunda-feira (20), quando começou a operação do Procon no combate aos falsos descontos e maquiagem de preços na Black Friday. Ao todo, 10 equipes de fiscais estão espalhadas pela cidade, visitando comércio de rua, shoppings, hipermercados e atacadistas.
"Nós somos favoráveis à Black Friday e
ao movimento positivo que ela causa no comércio, mas o consumidor deve estar
atento às propagandas. Temos casos, por exemplo, em que a publicidade diz que
toda a loja está em promoção, mas nas letras pequenas é apenas uma prateleira
específica", ressalta.
Em um caso, uma bebida tinha um valor no
encarte, mas estava mais cara no caixa do supermercado. O consumidor percebeu
na hora do pagamento. O diretor afirmou que outra empresa publicou um encarte
com 30 produtos em promoção, porém os fiscais não encontraram nenhum deles na
prateleira da loja.
"Não é que tinha vendido muito. É
porque a loja apenas colocou como atrativo e disponibilizou uma quantidade
muito pequena, incompatível com o próprio tamanho do estabelecimento e
quantidade de clientes", explicou. A empresa foi notificada a
disponibilizar produtos similares pelo mesmo valor e cumpriu. Ela também teve
que informar, na entrada da loja, a lista de produtos que estavam
indisponíveis.
O procon disponibilizou o número 151para
denúncias. Nesta sexta, elas também podem ser feitas pelo Whatsapp (84)
99991-2003.
O Procon também fez três
recomendações aos consumidores:
1.
Pesquisar o preço antes da
Black Friday, para verificar se a promoção é verdadeira. As lojas também são
recomendadas e informar qual era o valor antes da promoção.
2.
O consumidor deve estar atendo
aos sites na internet. E ele pode desistir da compra online em até sete dias.
3.
Cuidado com o endividamento -
o uso de cheque especial ou o exagero nas compras no cartão de crédito podem
causar dívidas maiores que os descontos adquiridos.
Veja abaixo as ações das
grandes varejistas e lojas em Natal:
Extra
Os hipermercados Extra de
Ponta Negra e do Midway Mall passaram a madrugada abertos e só fecham as portas
às 23h desta sexta (24).
Lojas Americanas
A Americanas do Praia Shopping
funciona desde a meia-noite de quinta-feira (23) e ficou aberta durante a
madrugada, permanecendo com promoções ao longo do dia.
Natal Shopping
Na sexta-feira (24) o shopping
tem horário estendido e as lojas funcionam funcionam até às 23h. São mais de
100 lojas de todos os seguimentos em promoção.
Praia Shopping
O horário estendido já começou
nesta quinta-feira (23), outras vão abriram às 8h nesta sexta (24). O
estacionamento também estará com 50% de desconto e o Moviecom oferece 20% de
desconto no ingresso comprado no site.
Midway Mall
Na sexta-feira (24) o shopping
fecha às 23h. E hipermercado Extra funcionará até as 23h da sexta-feira
ininterruptamente ficando toda a madrugada aberto.
Partage Norte Shopping
Na sexta (24) e no sábado (25)
o shopping funciona das 8h às 23h. FONTE:G1RN
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